智能算法分发、内容合规审核、平台流量调配等治理规则深刻影响网络创作者与网民使用体验。为客观梳理平台内容治理运行实况，挖掘治理机制底层运行特征，北京大学现代文化研究中心互联网文化研究共创计划，面向全社会征集平台内容治理亲历案例，具体事项通知如下：

一、征集主题

征集素材聚焦创作者、普通网民在平台使用过程中遭遇的各类治理相关情形：内容无故受限曝光、文稿下架、账号发言受限；申诉处置周期冗长、平台反馈内容模糊、治理细则透明度不足；平台审核标准动态波动、执行尺度不统一；内容误处置后缺少规范有效的沟通维权渠道。

二、报送内容

1. 事件概况：列明事件发生时间、涉事平台、内容品类、平台处置举措（限流、下架、禁言、封号等）；

2. 处置反馈：是否发起申诉、申诉办结结果、与平台对接沟通实际体验；

3. 成因研判：辨析相关处置源于算法识别失误、人工审核疏漏，抑或是平台治理制度本身存在短板；

4. 优化建议：针对平台内容治理提出单项优化改进举措。

三、报送要求

1. 案例内容须为报送人真实亲历，杜绝虚假编撰；

2. 文稿涉及第三方隐私信息须完成脱敏处理；

3. 文稿建议字数 300—1000 字，篇幅可按需微调。

四、报送方式

案例文稿发送至邮箱cmcr@pku.edu.cn，邮件标题规范：平台治理案例 + 报送人姓名。

五、补充说明

本次案例征集非投诉受理工作，旨在归集学术研究观测素材。所有征集案例将完成匿名化处理，仅用于互联网文化研究共创计划相关学术分析工作。

北京大学现代文化研究中心

互联网文化研究共创计划

2026 年 5 月 12 日